1. Introdução

A Nexus Rise valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços, website e canais de comunicação.

Ao acessar o site ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações para melhorar sua experiência e fornecer serviços de marketing e automação com qualidade. As categorias incluem:

2.1. Informações fornecidas pelo usuário

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Empresa

• Mensagens enviadas por formulários ou WhatsApp

2.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP

• Informações de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo no site)

• Dados do dispositivo (navegador, sistema operacional)

2.3. Informações de terceiros

Podemos receber dados provenientes de ferramentas de automação, CRM ou integrações autorizadas.

3. Como Usamos as Informações

Seus dados podem ser utilizados para:

• Prestação e melhoria dos nossos serviços

• Comunicação comercial e suporte

• Personalização de conteúdo

• Análise de métricas e desempenho

• Cumprimento de obrigações legais

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4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário:

• Com parceiros de tecnologia (ex.: ferramentas de automação)

• Para cumprimento de obrigações legais

• Com prestadores de serviço que apoiam nossas operações

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição.

6. Retenção dos Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir ou atualizar informações

• Solicitar exclusão de dados

• Revogar consentimento

• Solicitar portabilidade

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@nexusrise.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar navegação

• Analisar métricas

• Personalizar conteúdo

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funções podem ser afetadas.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização será sempre informada.

Última atualização: 26/11/2025

Termos e Condições de Uso — Nexus Rise

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde, não utilize o site.

2. Uso do Site

Você se compromete a utilizar o site de forma ética, sem práticas que possam prejudicar o funcionamento, segurança ou integridade da plataforma.

É proibido:

• Copiar ou distribuir conteúdo sem autorização

• Utilizar o site para fins ilegais

• Tentar acessar áreas restritas

3. Serviços Oferecidos

A Nexus Rise oferece serviços de:

• Marketing digital

• Automação de atendimento

• Criação de fluxos e bots

• Gestão de campanhas

Os serviços são prestados conforme escopo contratado por escrito.

4. Contratação e Pagamentos

A contratação ocorre mediante acordo formal e pagamento conforme plano escolhido. Atrasos podem implicar suspensão temporária dos serviços.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos e designs, é propriedade da Nexus Rise e protegido por direitos autorais.

6. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

• Perdas causadas por usos indevidos do site

• Interrupções por fatores externos (fornecedores, servidores, internet)

• Ações de terceiros que afetem o desempenho do serviço

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou políticas de tais plataformas.

8. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes termos.

9. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Para dúvidas, entre em contato:
contato@nexusrise.com.br